ANALISIS DIMENSI CITA RASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA WARUNG MAKAN SATE AYAM PAK DAL 2)

Detail Cantuman

Prodi Manajemen

ANALISIS DIMENSI CITA RASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA WARUNG MAKAN SATE AYAM PAK DAL 2)

XML

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya analisis dimensi pada cita rasa terhadap kepuasan pelanggan pada Warung Sate Ayam Pak Dal 2. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian di Warung Sate Ayam Pak Dal 2. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan kategori non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Jumlah sampel 100 responden, sedangkan untuk olah data dengan menggunakan program SPSS 26. Penelitian ini menggunakan Teknik analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dimensi Store Athmosphere yang terdiri dari 3 variabel yaitu aroma tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada Warung Sate Ayam Pak Dal 2. Sedangkan rasa dan rangsangan mulut berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan di Sate Ayam Pak Dal 2.

Detail Information

Item Type
Skripsi
Penulis
Student ID
2018110042
Dosen Pembimbing
M. Trihudiyatmanto, S.E., M.M., CMA. - - Dosen Pembimbing 1
Heri Purwanto, S.Pd., M.M., CMA - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
61201
Edisi
Published
Departement
Manajemen
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Sains Al-Qur'an : Wonosobo.,
Edisi
Published
Subyek
Manajemen
No Panggil
FE-M 1581 MUH a
Copyright
Individu Penulis
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail